ISO 9001
توفر اتش ايه للاستشارات: الاستشارات، التدريب، التدقيق، وخدمات إدارة هيئة إصدار الشهادات في الامارات العربية المتحدة لايزو 9001

ISO 9001: 2015 يحدد المتطلبات لنظام إدارة الجودة عندما تكون الشركة:

أ) تحتاج إلى إثبات قدرتها على توفير المنتجات والخدمات التي تلبي متطلبات العملاء والمتطلبات القانونية والتنظيمية باستمرار

ب) تهدف إلى تعزيز رضا العملاء من خلال التطبيق الفعال للنظام، بما في ذلك طرق تحسين النظام وضمان المطابقة مع العميل والمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

جميع متطلبات ISO 9001: 2015 هي متطلبات عامة وتهدف إلى ان تكون مناسبة لكل شركة، بغض النظر عن نوعها أو حجمها ، أو المنتجات والخدمات التي تقدمها.

خدماتنا :

-اعداد مستندات الايزو 9001.

-خدمات تدقيق الايزو 9001.

-دورات الايزو 9001 التدريبية.

-خدمات ادارة جهات الايزو 9001 المانحة.

-خدمات الايزو 9001 الاستشارية.

سوف يسعد متخصصو خدمة العملاء لدينا بشرح خدمات الايزو 9001 للشركات في دبي. قدم نموذج استفسار ايزو وسوف يتصل بك أحد المتخصصين على الفور.

بالإضافة إلى ISO 9001، اتش ايه للاستشارات تغطي المعايير التالية: ISO 14001، شهادة ISO 27001، شهادة ISO 14001، شهادة ISO 17025، شهادة ISO 22000، شهادة OHSAS 18001 ، شهادة ISO 27001 و شهادة ISO 50001.

سلسلة من المعايير ل ISO 9000

ISO 9000:2015

يوصف أساسيات أنظمة إدارة الجودة التي تشكل موضوع “عائلة ISO 9000” ويحدد المصطلحات المستخدمة.

ISO 9001:2015

هو المعيار المطلوب. الهدف الرئيسي منه هو توجيه الشركات نحو تحقيق متطلباتهم المتعلقة بالجودة، وتحقيق المتطلبات التنظيمية المعمول بها، وتعزيز رضا العملاء، و وجود نظام للتحسين المستمرالى حين الوصول الى أهدافهم.

ISO 9004:2018

توفر المبادئ التوجيهية لتحسين الأداء وفقا لمبادئ إدارة الجودة الثمانية. ويحدد المبادئ التي ستستخدمها الإدارة العليا لتحسين أداء شركتهم من خلال مراعاة احتياجات جميع أصحاب المصلحة، و ليس فقط العملاء.

من يستخدم الايزو 9001

يمكن استخدام ISO 9001 من قبل أي شركة سواء كانت كبيرة أو صغيرة . تدعم اتش ايه للاستشارات الشركات في تحقيق متطلبات ISO 9001 والحصول على شهادة الايزو بسهولة . يمكن استخدام هذا المعيار للتحسين من جودة المنتجات أو الخدمات التي تقدمها أي شركة. ISO 9001 مستخدم على نطاق واسع من قبل أغلبية الشركات. يمكنك القول أن هذه هي أول محطة لجميع الشركات كبيرة أو صغيرة، عامة او خاصة في رحلة جودتها. هذا المعيار يساعد على تحسين الأداء في أي قطاع أو قسم. ومع ذلك ، فإنه في الغالب يكون فعال أكثر عندما يتم على المستوى التنظيمي .

العناصر الأساسية لـ الايزو 9001

يعتمد معيار ISO 9001 على دورة PDCA – Plan-Do-Check-Act – خطط – نفذ – تحقق – صحح

 وعناصرها الأساسية هي:

-إنشاء نظام إدارة الجودة.

-توثيق نظام.

-تنفيذ النظام.

-مراجعة النتائج.

-الحفاظ على النظام.

-تحسين النظام.